Ajuda
Como funciona a compra?
Você cria uma conta, escolhe um pacote, finaliza o pedido e, após a confirmação do pagamento, o pacote aparece em “Minha biblioteca”. Neste ambiente o pagamento é simulado: o provedor real ainda não foi definido.
Quantas perguntas tem cada pacote?
Mostramos apenas o número de perguntas efetivamente publicadas. Quando um pacote traz uma meta editorial maior, ela aparece identificada como meta, não como inventário.
Posso responder quantas vezes quiser?
Sim. Não há limite de tentativas por pergunta adquirida. Só aplicamos limites técnicos contra abuso, como frequência de envios e tamanho das gravações, e eles não descontam suas tentativas.
A nota da IA mede minha aptidão para a vaga?
Não. A avaliação é um instrumento de estudo: ajuda a identificar lacunas, mas não mede aptidão profissional nem garante aprovação em processos seletivos.
Posso pedir reembolso?
Os reembolsos são feitos pelo suporte, sempre pelo valor total do pedido, e encerram o acesso ao pacote correspondente. Para pedir, fale conosco informando o número do pedido.
Esqueci minha senha.
Use “Esqueci minha senha”; enviaremos um link válido por 60 minutos.